Política de No Devolución y Garantía de Satisfacción
En LoMaxÚtil, nos esforzamos por ofrecer un servicio de chatbot personalizado de la más alta calidad. Debido a la naturaleza personalizada de nuestro producto y al trabajo detallado que implica su creación, mantenemos una política de no devolución. Sin embargo, estamos comprometidos con tu satisfacción y te ofrecemos un soporte integral.
Por favor, lea atentamente la siguiente información:
- Revisión Pre-Compra : Te animamos a revisar cuidadosamente toda la información proporcionada en nuestra página https://lomaxutil.com/chatbot/ incluyendo el video demostrativo, antes de realizar tu compra.
- Consulta Gratuita : ofrecemos una consulta gratuita antes de la compra para responder a todas tus preguntas y aclarar cualquier duda sobre el producto.
- Proceso de aprobación : Antes de la implementación final, te presentaremos un diseño o configuración inicial para tu aprobación. Esto asegura que el producto final se ajusta a tus expectativas.
- Garantía de satisfacción : Aunque no ofrecemos devoluciones, proporcionamos una garantía de satisfacción limitada. Nos comprometemos a realizar ajustes menores gratuitos dentro de los 7 días posteriores a la entrega del chatbot.
- Soporte Post-Venta : ofrecemos soporte técnico durante los primeros 30 días después de la entrega para asegurar el correcto funcionamiento de tu chatbot.
- No Devoluciones : Una vez iniciado el proceso de personalización, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos. Esto se debe al tiempo y recursos invertidos en la creación de tu chatbot personalizado.
- Instrucciones detalladas : Se incluirán explicaciones completas sobre cómo funciona tu chatbot, incluyendo instrucciones paso a paso para realizar modificaciones o actualizaciones en el futuro.
- Capacitación : Incluimos una sesión de capacitación inicial para asegurar que comprendas cómo gestionar y mantener tu chatbot de manera efectiva.
Este soporte integral y las herramientas proporcionadas te permitirán mantener y actualizar tu chatbot de forma independiente en el futuro, asegurando su relevancia y eficacia a largo plazo. Por esta razón, y debido a la naturaleza personalizada del producto, mantenemos nuestra política de no devolución una vez iniciado el proceso de creación del chatbot.
Al realizar tu compra, confirma que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos en info@lomaxutil.com